Verandering van aanpak zorgt voor succesvolle realisatie van HaMIS.

De groei van de havens stelt steeds hogere eisen aan informatie-uitwisseling. Administratieve lasten en dubbele controles zorgen voor een toenemende hoge werkdruk en hoge kosten. Het systeem HaMIS moet ervoor zorgen dat deze last wordt ontzorgd. Bovendien komt er extra functionaliteit met een ‘interactieve havenkaart’ waarop live alle scheepvaart in de haven te volgen is. Door een schip aan te klikken krijgt de Havenmeester direct toegang tot alle beschikbare informatie die aan dit bezoek gekoppeld is. HaMIS is een daarmee een havenmanagementsysteem voor het administreren, begeleiden en inspecteren van de scheepsbezoeken.

Webgebaseerd Havenmanagement Systeem

Om dit systeem te realiseren heeft het Havenbedrijf Rotterdam een groot programma opgetuigd. Er zijn heel veel documenten geschreven en vele analyses gedaan, ook is er een heel leveranciersnetwerk aangesteld om de software te gaan bouwen. Het team groeide door, net als het aantal documenten en calculaties. Op een gegeven moment werd de complexiteit enorm en het programma was op weg om onbestuurbaar te worden. Op dat moment kwam Zilverline in contact met het programmamanagement van het Havenbedrijf Rotterdam. Samen kwamen we tot de conclusie dat het roer om moest en het anders aangepakt moest worden.

Zilverline heeft de aanpak veranderd. Alle medewerkers werden bij elkaar gezet op 1 locatie, er werden kleine teams geformeerd met eigen verantwoordelijkheid. In korte sprints van 2 weken werd de functionaliteit ontwikkeld. Na 6 weken konden de eerste resultaten al gedemonstreerd worden. Nadat de eerste successen behaald waren zag je binnen het bedrijf een echte cultuuromslag ontstaan en kwam er daadwerkelijk een andere ‘vibe’ binnen het bedrijf. Het was namelijk nog niet eerder gelukt om resultaten te tonen.

Door de inzet en werkwijze van Zilverline is het Havenbedrijf in staat geweest om HaMIS te realiseren. Het doel van Zilverline was om het programma middelen te geven om de ‘business’ de hoogst mogelijk waarde voor hun geld te bieden. Daardoor krijgt de opdrachtgever een sterkere focus op de eigen wensen en eisen. Dit doet Zilverline door continu te werken naar werkende software met een zo hoog mogelijke kwaliteit. Door de grootste risico’s zo snel mogelijk in kaart te brengen gaf Zilverline het programma ook de hoogst mogelijk controle, namelijk gebaseerd op feiten.

Het resultaat van de samenwerking met Zilverline is dat het Havenbedrijf Rotterdam een goed werkend HaMIS systeem heeft. De begeleiding van schepen en de inspecties kunnen goed worden gepland. Daarnaast kunnen deze werkzaamheden eenvoudig worden geadministreerd en daarmee zijn de doelstellingen behaald.

Quote

“Jullie passie en liefde voor dit vakgebied is zeer aanstekelijk. De sporen die jullie achterlaten zijn blijvend; niet alleen voor organisaties of projecten, maar iedere professional afzonderlijk. Ik zie mensen letterlijk opbloeien en soms voor het eerst in hun leven trots zijn en met een enorm plezier naar werk komen. En dat is waar het om draait!”

Viktor Grgic, Enterprise Architect Havenbedrijf Rotterdam